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一個網(wǎng)站成敗的關(guān)鍵在于其的用戶體驗，要提高網(wǎng)站的轉(zhuǎn)化率，我們需要以網(wǎng)站設(shè)計為起點，網(wǎng)站功能輔助黏住客戶。一個成功網(wǎng)站的特質(zhì)應(yīng)該擁有高端、大氣、上檔次，讓人有一種賞心悅目，操作方便，瀏覽流暢等感覺。

我們在幫客戶設(shè)計網(wǎng)站的網(wǎng)站，客戶反饋最多的是高端、大氣，那么何為高端、大氣呢？這里我們引入一個“交互體驗”的概念，其主要是由感官體驗、情感體驗、行動體驗四方面組成。 我們在設(shè)計網(wǎng)站效果圖的時候，往往是根據(jù)網(wǎng)站的內(nèi)容多少以及內(nèi)容的組成元素，從而對網(wǎng)站進行整體的排版，那么把這四方面情感融入其中，網(wǎng)站就會收到意想不 到的效果，具體如何實現(xiàn)，我們可以從這四方面入手講解。

1、以感官體驗入手 呈現(xiàn)出優(yōu)秀的第一印象

這里的感官體驗，即是視覺體驗，就是用戶打開您網(wǎng)站看到的效果，從而引發(fā)的一種體驗。我們在網(wǎng)頁設(shè)計的時候，往往需要考慮到不同行業(yè)、不同城市、不同企業(yè)的不同設(shè)計效果，網(wǎng)站是簡單、大氣、清新還是古樸，古韻？在視覺上給以網(wǎng)站定位，明確網(wǎng)站的歸屬，體現(xiàn)出網(wǎng)站的主題風(fēng)格設(shè)計。

UI（用戶界面）設(shè)計中其三大重要方面分別是：網(wǎng)站的色彩、網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)、網(wǎng)站的元素。其中網(wǎng)站是色彩主要是指網(wǎng)站的整體色調(diào)是采取了何種色調(diào)，其與企業(yè)的文化背景以及產(chǎn)品的特質(zhì)有著一定的聯(lián)系。

主題作風(fēng)是指感官形象中奇特、持續(xù)、一致的品德，這是最能體現(xiàn)網(wǎng)站差別化的處所，UI的設(shè)計很多網(wǎng)站都有共同之處，但網(wǎng)站主題作風(fēng)的提煉和表現(xiàn)都是唯一無 二的。

2、從網(wǎng)站與用戶的情感作為觸發(fā)點  黏住客戶

情感體驗關(guān)系到人們拜訪網(wǎng)站時的好惡情感和態(tài)度心情。情感體驗設(shè)計的核心是激發(fā)用戶的共識心理。這需要深進懂得用戶的拜訪等待，找到那些能夠刺激用戶情況 的設(shè)計要素，才會吸引用戶進一步的關(guān)注和參與。然而由于網(wǎng)民的需求各異，體驗式網(wǎng)站所引發(fā)的情感也因人而異，“蘿卜咸菜各有所愛”，但仍有一些規(guī)律可循。 所有的情感都是與人有關(guān)，能否激發(fā)起人們的情感共識重要從以下兩個方面考慮：

把用戶的感受放在首位，對核心用戶的特點進行密切的關(guān)注和研究。共性才會引發(fā)共識，因而對核心用戶特點的研究必不可少。交互體驗設(shè)計前應(yīng)當(dāng)充分懂得埋伏用 戶，包含年紀層次、文化背景、審美情趣、時代觀念、心理需求等，并且應(yīng)充分懂得用戶的應(yīng)用環(huán)境，以便設(shè)計出的網(wǎng)頁界面能夠真正融進到用戶的生活和應(yīng)用環(huán)境 中。 設(shè)計目標(biāo)就是通過感官刺激用戶共識，讓用戶在網(wǎng)站瀏覽中感受到高興、高興、以及滿足。

二是人物案例，現(xiàn)身說法。這是廣告軟文中常用的伎倆，用戶交互體驗設(shè)計中重要是展現(xiàn)成功案例、忠誠客戶現(xiàn)身說法、企業(yè)創(chuàng)辦人講述歷史等等，這些看似是內(nèi)容 的東西，但卻很輕易吸引用戶的留心，如今可以更多的采用視頻、flash等動態(tài)的情勢展現(xiàn)這部分內(nèi)容，當(dāng)然，在這些內(nèi)容的下面可以有用戶點評的功能，讓用 戶看完了作品之后能夠?qū)懴伦约旱母惺埽@對網(wǎng)站用戶體驗的提升有著至關(guān)重要的作用。通過與用戶的互動，建立一種信任感，從而激發(fā)共識，促進溝通交流。

3、引發(fā)用戶思考體驗（好奇心）

思考是用戶參與的條件。之前的感官和情感體驗更多的是一種條件反射式的流露，而用戶的思考體驗則是一個相對理性的過程。 如何出乎意料的激發(fā)用戶的愛好，引起用戶的好奇心，并鼓勵用戶往思考，往懂得和應(yīng)用你的網(wǎng)站？是這一層次重要考慮的標(biāo)題。考慮這個標(biāo)題之前，首先要捫心自 問一下，網(wǎng)站中有什么值得用戶思考？ 

這一層次最核心的有兩個部分，一是思考點發(fā)掘，二是期看治理。

對于思考點的發(fā)掘就是在網(wǎng)站交互體驗中設(shè)置值得用戶停留和思考的環(huán)節(jié)，實在思考并不是目標(biāo)，關(guān)鍵是加深用戶對網(wǎng)站的熟悉，強化網(wǎng)站印象。一個值得留心的 是，假如設(shè)置思考性環(huán)節(jié)，最好要給出領(lǐng)導(dǎo)性答案。Web3.0時代，每個人都是“快思手”，沒有答案往往會立即放棄。 通俗一點，就是讓用戶懂得通過網(wǎng)站記住了什么？收獲了什么？

二是期看治理。用戶對網(wǎng)站的滿足與否取決于體驗前的期看與應(yīng)用后的評價。而網(wǎng)站能夠把持的只有對網(wǎng)民期看的設(shè)計。假如能夠通過出色的創(chuàng)意達成一些出乎意料 驚喜是最好的成果，但卻很難做到。必需要留心的是，對網(wǎng)站交互體驗的設(shè)計必定是一個由淺進深的遞進過程，要讓用戶在不斷深進體驗的過程中，逐漸感受到更多 的樂趣，而不能僅靠一個花哨的首頁唬唬人。

4、促使用戶進行行動體驗

行動體驗就是網(wǎng)民應(yīng)用網(wǎng)站過程中的感受。這種感受起源于很多方面：包含功效、視覺和可用性等多個方面。但假如分析網(wǎng)民在網(wǎng)站上的所有把持行動，無非就兩類：一類是需要點擊鼠標(biāo)的，一類是需要鍵盤輸進的。

行動體驗是web3.0網(wǎng)站交互體驗設(shè)計的最后一個層次，實在施后果與之前三個層次密切相干，是一個兼顧協(xié)作的階段，這個層次的行動體驗設(shè)計核心在于用戶行動優(yōu)化。

我們建設(shè)企業(yè)網(wǎng)站有很多的目的，有些企業(yè)是為了展示給老客戶，有些企業(yè)是為了開發(fā)新客戶，有些企業(yè)是為了提高產(chǎn)品銷量，但是無論是何種目的，我們都要解決如何提高網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率的問題，上面所述四點，想必能夠幫到你。